Politică de livrare-retur

SC TWINKLE STAR EXAM CENTRE SRL comercializează examene de limba engleză Cambridge.

Livrarea examenelor se face la sediul Twinkle Star sau la sediile partenere de examinare.

Returnarea taxei de examen: Taxa de examen se poate returna parțial în următoarele cazuri:
1. Caz medical: certificatul medical este transmis în original către Twinkle Star în termen de maxim 5 zile de la data examenului. În cazul în care cererea dumneavoastră este aprobată, se restituie taxa de examinare, mai puțin 50 de lei reprezentând cheltuieli operaționale.
2. Caz deces: în cazul rudelor de gradul I și II taxa se restituie integral în baza copiei certificatului de deces – transmisă în maxim 5 zile de la ziua examenului;
3. Taxa de la examen NU poate fi transferată către o altă sesiune, alt examen sau o altă persoană;
4. În cazul în care Candidatul doreşte retragerea de la examen, NU se poate returna taxa de examen indiferent de motivul retragerii, cu exceptia art.3.1. și 3.2.
5. NU se restituie taxa de examinare în cazul în care Candidatul încalcă oricare din alineatele art. 4.4 (Fraude).

Aceste politici sunt conforme cu contractul de colaborare semnat în momentul achiziționării unui examen.

ÎNSCRIERE EXAMEN PET